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濮阳市行政服务中心

市行政服务中心多举措助力全国文明城市创建

发布者:濮阳市行政服务中心 发布时间:2017-12-14

 市行政服务中心作为全市最大的窗口单位,在深化全国文明城市创建“百日攻坚”行动中创新举措,积极作为,推动窗口文明服务、优质服务水平再提升。一是广泛动员,凝神聚力。召开深化全国文明城市创建“百日攻坚”动员大会,要求全体工作人员进一步提高认识,积极行动,把思想统一到深化全国文明城市创建“百日攻坚”行动中来,统一到行政服务中心标准化提升上来,不断增强创建使命感、责任感、紧迫感。二是改作风提服务。持续开展“改进作风提升服务”活动。结合文明城市创建“百日攻坚”行动,重点解决窗口服务中存在的纪律作风不强、工作纪律松懈、制度执行不力、着装不整举止不文明以及工作作风不实等五大问题,优化工作作风,展示良好形象。三是加强检查督导。中心督查科、监察室每周二、周四对窗口工作纪律、物品摆放、规范着装、文明服务等集中进行标准化管理检查,每天不定时巡查,中心电子监察室现启用全覆盖电子监察,时时监控工作状态,及时纠改窗口违纪行为。四是强化教育引导。定期开展“道德讲堂”宣讲活动,以“身边人讲身边事,身边人说自己事,身边事教身边人”的形式进行自我教育,引导全体工作人员自觉做到文明有礼、敬业奉献,以自身出色的行动引领全市窗口行业展示文明形象,提供优质服务。

 

 

 

 

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