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医疗保险处104窗口工作人员态度极差,问问题爱答不理,不办事,踢皮球
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回复内容:
对该窗口工作人员进行批评教育,取消其当月评优评先资格,同时加强窗口工作人员培训,严格落实首问负责制、一次告知制,避免群众多跑趟。
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